病院、整体、整骨院、エステ、リラクなどの選び方を徹底解説

　こんにちは。骨盤矯正専門店 癒し家の中野です。

　本日は、整体を含む徒手によるサービスの違いと選び方についてご紹介したいと思います。

　この業界はコンビニより多いという話はよくしているのでご存知の方も多いかと思います。

　そして、その多くの種類、そして店から自分が選ぶべきお店は一体どこなのか？というのは多くの方のお悩みのポイントではないでしょうか。

　確かに悩みます。

　なぜこんな雑多な業界になってしまったのでしょう。それは簡単で参入障壁が低い事が挙げられます。

　柔道整復師や鍼灸師、あん摩マッサージ指圧師による施術所を開業しようと思うと国家資格が必要ですが、その他の整体、エステ、〇〇マッサージ、リフレクソロジーその他似通ったサービスは場所と人さえいれば開業できるというのが現状です。

　ぶっちゃけ誰でも開業できるのです。

　そして、これだけ競合他社が増えている現状の中で生き抜こうとすると、多くのいわゆる『治療家』と言われる人たちは現在、治療手技の勉強にソッポを向いて『集客』や『マーケティング』の勉強にせっせと出向いているのが現状です。本末転倒な状況が起こっているのがこの業界の現状です。

　そんな中、いい店を選ぶためのコツをご紹介できれば幸いです。

そもそも自分に整体などが必要か？

　まず、そもそも論なのですが、あなたには整体を含む徒手的なサービスが必要ですか

　それを問い直す為にもこちらのエントリーを先に御覧ください。

まずは治療目的か美容・健康目的か？

　まずは下の図を御覧ください。

　あなたは、どのような目的でサービスを受けたいですか？

　治療目的ですか？それとも美容・健康目的？慰安目的？

　似たようなサービスですが、施術する目的が違います。

　まずは治療か、それ以外かで見てみましょう。

治療目的

　何かしら病気や怪我があり、痛みなどの症状がある場合、国家資格者による「治療」が必要です。

　その症状が日常生活に支障があるのか？無いのか？の判断で病院へ行くかそれ以外にするか選びますが、素人の考えでは及ばない病気の前触れなどの可能性もありますから、まずは病院へ受診されるといいでしょう。

　そこで日常生活に支障がある場合は理学・作業療法士によるリハビリテーションの適応となります。

　もし日常生活に大きな支障はないが、違和感や不安が常にあるという人は整骨院や鍼灸院、あん摩マッサージ指圧院などでサービスを受けられます。

　このような症状がある場合の共通点は保険適応可能であるということです。多くの場合3割負担でサービスを受けられます。整骨院の場合は医師の診断なく保険適応になりますし、鍼灸院やマッサージ院では医師の指示書があれば保険適応されます。

　逆に、何の『急性』症状がないのにも関わらず保険適応されていたとしたら違法です。整骨院では不正請求が問題視されているのにも関わらず未だに横行しています。もちろん、安く施術を受けられることは消費者にとってありがたいことなのですが、そのお金の出処は国民の健康保険料だということを忘れず適切にサービスを受けていただきたいと思います。

　ですから、不正請求しているような整骨院を選ぶというのは、個人的には論外です。

健康・美容目的

　次に、健康維持・増進だったり、美容目的で選ぶのは『整体院』だと思います。美容目的だったら『エステ』も入るんじゃないか？と思われるかもしれませんが、私はエステサロンに正しい美容知識があるとは思っていません。お肌や身体、心の慰安が目的だと捉えているので、こちらには含めませんでした。

　整体は健康法・美容法の一種で病気の予防、醜くならない為の予防だと捉えています。（詳しくは別のエントリーをご参照下さい。）

　もし、何かしらの病気・怪我がある人は整体か、又は整骨院・鍼灸院の中にも『症状がない人』に対して『自費（保険適用外）』でサービスを提供しているところがあります。

　ですから、価格、施術者の人柄、施術の目的など照らしあわせて選べば良いのではないかと思います。

慰安目的

　いやいや、私は健康とか美容とか、そういう高みを望んでいるわけではなく、今のこの疲れをスッキリさせたい、今のこのコリをスッキリさせて欲しいという慰安目的の場合は、〇〇マッサージやエステ、あるいは美容室のサービスなどでもあるヘッドスパなどは良いかもしれません。

　ちなみに私はカットの時にされる頭皮マッサージが気持ち良すぎて大好きです。笑

　バックグラウンドとしての知識は殆どの施術者が持ちあわせておりませんから、マッサージ系なのかスパ系なのか、エステ系なのかの目的に合わせてコスパの良い店を探されると良いかと思います。

まずは費用対効果で絞込み

　さて、治療・予防・慰安というそれぞれの目的においての違いは分かって頂けたと思います。

　しかし、この3つに分類したところで、まだまだ沢山のお店があります。

　まだまだ絞り込む要素が必要だと思います。まずはホームページやチラシで事前情報を集めましょう。

　この時にチェックすべきは『費用対効果』です。

　いわゆるコスパが良いか悪いか？ですね。

　この際、目的にもよるのですが、治療目的の方はまずは効果を最重要視するでしょう。

　例えばガン治療で保険が適応され、高額医療費制度があるとはいえ、かなりの出費が考えられます。ですが、ガンが治る病院を選びたいはずです。

　しかし、慰安目的であれば下手じゃなければ良いから安いの第一って方も居るでしょう。

　予防目的であればちょうど半々ってところかな。

　価格はホームページやチラシなどに書かれていますし、保険適応なら特に最初の1回目であれば大きな負担にならないことが予測されます。

　問題は効果の有無、施術の上手下手をどのように見極めるかが重要です。

治療効果、施術満足度の見極め方

　ではその効果を見極める指標は何を手がかりにすれば良いでしょうか。私は効果の見極めの為に以下のような指標を作っています。

　まず判断すべきは自己アピールか他者からの推薦か？でしょう。自己アピールならなんとでも言えますが、他者が詐欺の片棒を担ぐケースは少ないでしょう。

他者からの推薦情報

　口コミサイトや紹介ブログ、直接の口コミなど。今の時代多くの口コミ情報を手にすることができます。

　しかし、口コミ情報はあくまでその方の主観です。ですから、大切なのは口コミの量です。内容ではありません。（※もちろん負の内容が多いってのはダメですよ。）

　多くの口コミは、その施術者、治療者の実績と捉えることができると私は思っています。

　ですから、口コミの量が多いというのは多くの方に選ばれているという事が考えられます。

自己アピール

　さて、自己アピールの中で嘘をつきにくいのが経歴です。

　どのような学校で、どのような職場で、今までの時間を費やしてきたのか。この部分は調べればバレますから、嘘がつきにくいです。（※まぁ、ショーンKさんのような例外もありますが…。）

　経歴が実力と比例するわけではありませんが、経歴なきところに実力もないと私は考えます。未だに大企業は学歴で人を取捨選択します。経歴とは最低限の実力を担保したようなものだとお考えになられたらと思います。

　これらを加味すると、医師に関しては年間手術件数や臨床経験年数（それだけ沢山の経験をしていると予測できる）は実績ですし、その他国家資格保持者も経験年数や、関連資格を取得、学会発表をしているっていうのは実績と判断できます。

　最近は、国家資格保持者でない、予防目的・慰安目的のサービスにも国家資格保持者が参入してきています。

　国家資格保持者で、且つ過去に多くの施術をしているというのは一つの判断基準になるのではないでしょうか。ただし、注意してほしいのは自己アピールか他者からの推薦か？です。施術数は嘘を書けます。実際に口コミの件数で判断する方が賢いでしょう。（あ、しまった、うちのサロン、これできてないwww）

お試しで判断しましょう

　病院にはお試しって制度はありませんから、セカンドオピニオンを積極的に受けるべきでしょうね。

　その他のサービスの多くは『お試し』を用意しているところが多いです。（※ごめんなさい、当サロンではWeb予約に関して、現在は看護師さんのみお試し可能になってます。店頭でチラシをお持ちになられた方はお試し可能です。）

　ホットペッパーなどのクーポン媒体も利用できるでしょう。

　1回で何が判断できるって難しいですよ。でもね、試さないと分からないことが一つだけあります。

　それは、治療者、施術者の人柄です。

　写真や自己紹介文章とマッチしているかどうか？（正直に書いているかどうかも判断できますね。）

　話した感じ、生理的に合うか合わないか。実際に会ってみないと分からないことは沢山あります。ここまで絞り込んだら後は相性です。

　私自身多くのお客様に選んで頂けるよう、人格磨きに努力しているつもりですが、もちろん中野は嫌いだって方もいらっしゃるでしょう。いくら効果がある施術をしていても嫌いな人間から受ければ効果はありません。

　ここまで絞り込んだ内容を元に、あなたに合う施術者を見つけるまでトライしましょう。

決めたら信じましょう！

　治療目的の場合、病気や怪我、症状によっては短期的に改善する場合があるでしょう。しかし、反対に長く付き合っていかなければいけないものもあります。（いわゆる障害というやつです。）

　予防目的のサービスも今日やったから一生安泰なんてあるわけありません。

　慰安目的は、言う必要もなく定期的な慰安が必要でしょう。

　つまり、多くの場合、長いお付き合いになるのです。

　ちなみに、当サロンの場合、最初5〜6回は週に1回、その後も1年程度は2週間に1回の程度でご来店頂いております。月に２〜３回お会いするのです。

　それって、家族と職場の人間の次に会ってる場合があるんですよね。大人になれば大好きな友達とも会ったり食事したりっていう頻度は下がります。月に1回がせいぜいって人もいるでしょう。

　そんな中、私とお客様は月に2回以上お会いするのです。

　ここには『信頼関係』が必要です。もちろん、信頼してもらえる努力をするのは私達サービス提供者側ですが、お客様もここまで慎重に選んだのあれば、あとは信じてみましょう。

　特に予防目的の場合、効果とか結果とかってのはすぐに出るものでもありませんし、予防していても病気や怪我に会う場合はあります。それは歯磨きしても虫歯になるという原理と同様です。

　当サロンのお客様にもぎっくり腰になられる方はいらっしゃいます。もちろん私はそれを真摯に受け止め、さらなる技術向上の糧とするわけですが、そういうこともありうるのです。

　しかし、せっかく選んだ相手なのですから、決めたら信じましょう。

　結婚と一緒です。色んな相手と付き合って、この人だと決めた人とは中々離婚できないものです。この人だと決めた相手が詐欺師だったってのは、ここまで紹介した準備ができていなかった人です。ガラガラポンで引いた場合ハズレを引く可能性は多いにありますが、ここまで紹介したような準備をしていれば大きなハズレを引くことはないでしょう。

　ですから、自分が選んだその人を信じてみましょう。

　ただし、定期的なチェックは必要です。

　ここまで準備で行ってきた作業を3ヵ月に1回はやってみて、より良さそうなサービスが見つかればお試ししてみて、そっちのサービス提供者との相性が良ければ乗り換えももちろん検討してくださいね。

まとめ

　今回、選び方のエントリーを執筆するに当たり、色んな選び方記事を見てまいりましたが、ここまで詳細に選び方を書いた記事はありませんでした。

　また、多くの選び方記事が、自社への誘導の動線になっていて信用に足るものではありませんでした。

　当サロンではお客様のハッピーを第一に考えていますから、よりお客様のハッピーを実現するサロンや整体があればそちらを自信を持って紹介します。ですから、選び方に関しても当サロンができていない部分を隠すことは致しません。

　当サロンの隣りに選ぶべきサロンができたとしたら、私は場所を変えるしかないでしょう。

　しかし、現状私は選ばれても問題ないレベルだという自負があります。（※あ、自負があるとかいうこういう表現は信じないでくださいね。笑）

　ですから、堂々と胸を張ってこういうことを書けるのです。

　当サロンへ通って頂けるお客様というのは、このブログを読まれた方のほんの数％でしかありません。つまり、大半の方が当サロン以外のサービスを受けることになります。ですから、その店の選び方を間違わないようにしてもらうってのは、私のような情報発信者の責任だと思っています。

　あなたが、最良の治療者、施術者と巡り会えることを心よりお祈りしております。